Nuevos Documentos – Marketing II

Januarius 3, 2010

Publico 2 nuevos documentos.

MKT II – clase del 3 dic 10

EPEL – para clases en general, diciembre 08 – 1

Saludos.


La Economía Peruana en el 2009 – Marketing II

Januarius 3, 2010

Peru‘s economy in 2009: the Good, the Bad and the Ugly

When 2009 began, we seemed to be entering a worldwide financial meltdown. Well, it’s 2010 and we survived. And how about Peru? Its economy was one of the few in Latin America this year to experience growth: There were good moments and yes, ugly moments. El Comercio. 10. The Ministry of Economy and Finances arranged a series of differential rates for the excise tax on gasoline, diesel and kerosene depending on their degree of harmfulness.

We present you with the good, the bad, and the ugly of economic events in Peru in 2009, compiled by Ricardo Serra F. of

THE GOOD

10. The Ministry of Economy and Finances arranged a series of differential rates for the excise tax on gasoline, diesel and kerosene depending on their degree of harmfulness.

9. The Brescia group will invest US$650 million in a petrochemical plant in Peru. In Chile, the Brescia group purchased 84.2% of the shares of cement company Lafarge (they paid more than US $500 million).

8. Number portability in cell phones was implemented, that is, people can keep their same numbers even when switching to different cell phone companies.

7. Peru’s tax authority SUNAT claimed millions in tax debts. The mining company from Puno, Media Naranja was the largest debtor, followed by Ladrillos Rex, Astros and Universitario de Deportes.

6. Peru’s central bank was flexible when facing the crisis. It aggressively reduced the benchmark rates during the first half of the year as a measure to provide cheaper credit and encourage consumption. It also reduced the reserve ratio.

5. Bond placement of the Peruvian Government stood out in a global crisis context. The demand was still higher than the offer.

4. Luis Carranza was placed in charge of the Ministry of Economy and during the first 10 days he launched the first measures of the economy revival plan.

3. Peruvian economic stability stood out in the context of the global economic crisis.

2. Peru climbed from position 65 to position 56 in the Doing Business ranking of countries with the most ease to establish and develop companies.

1. Moody’s gave Peru investment grade rating. This completed the trifecta: Peru gained qualification by the three major international rating companies

THE BAD

10. Alan García enacted the law for the Promotion and Development of Productive Activities in the Andean highland regions. Small businesses located at 2500 meters over sea level and industries above 3200 meter are exempt from taxes for 10 years. Mining companies are excluded.

9. Forty-six percent of workers whose salaries were deposited by their employees in a bank account did not have the option to choose the financial entity of their preference.

8. There was no clear scheme to encourage investment in alternative energy sources, so much so that foreign investors opted to invest in wind energy in Chile rather than in Peru.

7. During free trade negotiations with Europe, the European team proposed that the resources extracted between mile 12 and 200 of the Peruvian sea be considered products of European origin.

6. The Civil Construction Guild increase costs and discourage investment.

5. After Pro Inversion turned over Paita’s port to the private sector, tariffs increased. The same happened with the toll rates for the Pativilca-Trujillo highway.

4. Pluspetrol did not sign any more contracts for the supply of natural Camisea gas to enterprises. Even though there is available gas, the necessary investments to guarantee is supply have not been made.

3. Fifty-five percent of Limeños placed corruption at the top of the list of the main problems for the development of the country, followed by bad governments (30 percent) and unemployment (20 percent).

2. The approval of the free trade agreement with the US included a condition that allows for genetic variations of products of Peruvian origin to be registered as foreign products.

1. The textile and manufacturing sector was badly affected by the crisis. Its exports dropped 26 percent between January and October.

THE UGLY

5. According to the Interamerican Development Bank, Peru is the fourth country in Latin America where, without taking into account labor capacity, white people are paid more money than people who are not white. Additionally, in Peru, women are paid 19.4 percent less than men of the same age and education level.

4. There was traffic of influences between an Osiptel bureaucrat and Telefónica while determining new fixed phone tariffs.

3. The Ministry of Economy and Finances readjusted its GDP growth estimate in various opportunities during the year. The first growth estimates were close to six percent, but in December minister Luis Carranza readjusted the estimate at one percent for 2009.

2. The violent clashed at Bagua and the lack of Government management caused economic activity to drop in July.

1. The owner of the La Oroya mine, Doe Run Peru, was left without its  US $75 million credit it had with a group of banks. Finally, during the second trimester of the year, the company ceased to operate. They did not comply with the Environmental Management and Mitigation Program in the established time period in October and so the Government gave them 30 months more to get things in order.


Grupos de Exposición – Marketing II

December 30, 2009

Chicos (as), adjunto los grupos formados para Marketing II.

Saludos.


Artículo: Producto nuevo, ¿otro más? por Dra. Liliana Alvarado

December 23, 2009

El entorno en que nos movemos comercialmente ha cambiado. Hace mucho tiempo que vivimos en una era de alta competencia, en la que para cada producto o servicio, existen muchas alternativas, todas con una excelente calidad y a disposición de nuestros clientes.

Si le agregamos a este análisis los beneficios del que goza el consumidor en el Internet, en el que recibe, crea y comparte  información, encontramos que su poder es cada vez mayor.

Hoy los consumidores son los que nos ayudan a construir o destruir nuestras marcas.
Cuando lanzamos cualquier producto al mercado y pensamos que el éxito se logrará porqué tenemos mejores precios, mayor calidad, un alto nivel tecnológico o una excelente distribución, estamos en dificultades. Hoy el éxito se alcanza cuando logramos que los clientes nos conozcan y nos distingan (nos diferencian de la competencia).

Jack Trout, autor del libro Enfoque decía: “ya no se trata sólo de ofrecer el mejor producto o servicio, se trata de que los clientes potenciales lo perciban como tal”.

Hoy para plantear cualquier estrategia de marketing, debemos entender primero que nuestros productos se enfrentan con clientes y con la competencia en el mercado.

Para poder lidiar con los clientes, el marketing nos dice que debemos segmentar, es decir; tener claro a quién le voy a dirigir mi producto, recuerden que no a todos les puede interesar. Por ejemplo un plotter especial para la impresión de planos, quizás no me interese a mí pero, si a los arquitectos o ingenieros. Si hablamos de ropa interior muy seductora, seguramente le interesa más a las mujeres desinhibidas, seguras de sí mismas y posiblemente con un lindo cuerpo.

Los productos ya no son pensados para la mayoría sino para determinado grupo de clientes, que tienen necesidad de ese producto. Por ejemplo hoy en día Ace, ya no hace de todo, Ace hoy día sirve para dejar la ropa más blanca (el blanco más blanco).

Para poder lidiar con la competencia debemos “diferenciarnos”, esto significa, no solo decirle al cliente porqué me debe comprar a mí y no a la competencia, sino que el cliente lo entienda y lo acepte.

Analicemos por ejemplo los detergentes, Ace, Ariel, Magia Blanca, Bold, todos sirven para lavar ropa, pero cada uno tiene una característica diferente. Ace es dejar el blanco más blanco, Ariel es para manchas difíciles, Magia Blanca es rendimiento (ahorro) y Bold es para prendas delicadas, no maltrata la ropa, ni las manos. Es decir el posicionamiento de Ace es blancura, Ariel es manchas difíciles, Magia Blanca es ahorro y Bold es suavidad.

Cada producto de diferencia del otro porque ofrece una característica diferente. Audi lo entendió muy bien y presentó este video al mercado.
Luego de tener claro, el segmento al que me voy a dirigir y cuál es la característica “diferente” de mi producto, recién me puedo dirigir a mi cliente, para decirle que es lo que quiero que recuerde de mi producto (qué posicionamiento quiero tener).

Posicionamiento es decirle a mi segmento que es lo que soy o qué es lo qué hago.

Por ejemplo, el posicionamiento de los autos Volvo es seguridad, de Supermercados Wong es servicio, el de Vivanda, excelencia, el de autos Toyota es autos con alto valor de reventa, el de Pilas Duracell es duración, entre otros.

Pero, el marketing no es una guerra de productos; es una guerra de percepciones. El posicionamiento, tal como lo definió Jack Trout, “parte de un producto, pero no se refiere al producto, sino a lo que se hace en la mente de los clientes potenciales en relación con él”.

A pesar de lo fácil que resulta entender esto, muchas empresas no lo aplican. Los reto a que vayan al supermercado y analicen las diferentes marcas de jabones que hay (más de 17) y díganme cuántas de ellas tiene un posicionamiento claro y diferenciado.

Encontrar tu posición es buscar un hueco (ventaja valorada por el cliente y que no la ocupa otra marca) y llenarlo, creando una sensación de monopolio en la mente del cliente con relación a la ventaja de tu producto.


Nuevos artículos – Marketing 2

December 22, 2009

Adjunto 2 nuevos artículos enviados por el profesor del curso.

MKT II – Algunas Reglas para Estimular la Creatividad – 181209

MKT II -Dólares en China – 181209

Saludos.


Nuevas PPT – Marketing II

December 13, 2009

Chicos, publico 3 nuevos documentos de MKT II.

Marketing_II,_clase_del_12_dic_09_-_1

EPEL_-_MKT_II,_clases_del_12_y_13_dic_09

EPEL_-_clase_de_MKT_II_del_13_dic_09

RECUERDEN: El examen parcial es el 20/12/2009

Saludos.


Información – Marketing II

December 9, 2009

Les publico dos (2) recortes informativos remitidos por el profesor del curso.

Lecciones para Nuevos Mercados

Lecciones para Nuevos Mercados – El Comercio – 301109

No sólo la Minería Contamina

No solo la Mineria Contamina – El Comercio – 041209

Saludos.